1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Savaş Tekstil Moda ve Hazır Giyim Ltd. Şti. (“Beyefendi”) olup adresi Eğridere Sok. No:44, Kuyumcular Çarşısı, Çorum, 19100 Çorum’dur. İletişim: +90 364 225 36 92 · iletisim@beyefendi.com.tr.
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Sipariş ve toptan teklif talebi: sitede form doldurulmaz. Sepetteki ürünler ya da toptan teklif bilgileri (işletme adı, şehir, ürün, adet) WhatsApp mesajına hazır yazılır ve siz gönderdiğinizde WhatsApp üzerinden bize ulaşır. Sitede ödeme alınmaz; kart bilgisi hiçbir şekilde toplanmaz.
- WhatsApp ve telefon: WhatsApp butonuna tıkladığınızda görüşme WhatsApp (Meta) uygulamasında başlar; mesaj içeriği WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. Sipariş teyidi için paylaştığınız bilgiler mağaza kayıtlarında tutulur.
- Sepet ve form taslağı: sepetiniz ve yarım kalan sipariş formu yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) saklanır; bize gönderilmez.
3. Çerezler ve ölçümleme
Sitede Google Tag Manager üzerinden Google Analytics 4 ve Meta (Facebook) Pixel çalışır; sayfa görüntüleme, sepete ekleme ve WhatsApp tıklaması olayları anonim/rumuzlu şekilde ölçülür. WhatsApp tıklaması sunucu tarafından Meta Conversions API ile de iletilir; bu aktarımda ad, telefon ya da e-posta gönderilmez. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; site çerez olmadan da çalışır.
4. İşleme amaçları ve hukuki dayanak
- WhatsApp'tan gelen sipariş talebinin teyidi ve teslimatı — sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c).
- Toptan teklif hazırlanması ve bayilik başvurusunun değerlendirilmesi — sözleşme öncesi talep (m.5/2-c).
- Reklam performans ölçümü ve site iyileştirme — meşru menfaat (m.5/2-f); pazarlama izni gerektiren iletişim yalnızca açık rızanızla yapılır.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe) — m.5/2-ç.
5. Kimlerle paylaşılır?
Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu sağlayıcılarla paylaşılır: Cloudflare (barındırma, veritabanı, bot koruması), Google (analitik), Meta (reklam ölçümü ve WhatsApp), kargo firması (teslimat adı, adresi, telefonu). Veriler satılmaz, üçüncü taraflara pazarlama amacıyla devredilmez. Sunucular yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamında yürütülür.
6. Saklama süresi
Sipariş ve toptan talepleri, ticari ilişkinin gerektirdiği süre ve sonrasında yasal zamanaşımı süresi boyunca (en fazla 10 yıl) saklanır. Teyit edilmeyen ön kayıtlar 12 ay sonra silinir. Hız sınırlama (rate limit) amacıyla tutulan IP kayıtları 1 dakika içinde otomatik silinir. Analitik verileri Google ve Meta’nın kendi saklama politikalarına tabidir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı iletisim@beyefendi.com.tr adresine veya mağaza adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Güvenlik
Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Sitede kişisel veri girilen form bulunmaz; sipariş ve teklif talepleri WhatsApp üzerinden iletilir. Önceki dönemde alınmış ön kayıtlara yalnızca yetkili mağaza personeli erişir.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır. Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.